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Kann ich auch außerhalb Deutschlands beliefert werden?
Wir beliefern Kunden in ganz Europa.

Wie hoch sind die Versandkosten?

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Portugal: 25 € Versandkosten
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Spanien: 25 € Versandkosten

Mit welchem Versandunternehmen wird mein Produkt verschickt?
Unser Logistikpartner ist die DHL.

Wann wird meine Bestellung geliefert?
Bitte entnehme die Lieferzeit auf der jeweiligen Artikelseite.
Nach Übergabe an die DHL beträgt die reine Transportzeit i.d.R. 1–2 Werktage.
DHL liefert von Montag bis Samstag zwischen 7:00 und 18:00 Uhr an.
(Bitte beachte auch, dass während der Weihnachtszeit die Versandzeiten abweichen können.)

Kann ich meine Lieferzeit ändern?
Wenn Dein örtlicher Zustelldienst Dein Paket erhalten hat, wird Dir bei der Sendungsverfolgung eventuell die voraussichtliche Lieferzeit angezeigt. Da die Zustelldienste den zugewiesenen Routen folgen, können wir leider keine genauen Lieferzeiten nennen.

Kann ich die Bestellung nachverfolgen? / Wie erfahre ich, wo meine Bestellung ist?
Ja, Deine Sendung kannst Du bei der DHL mit der Sendungsverfolgungsnummer nachverfolgen - diese wird Dir nach Bestellung per E-Mail zugesendet. Einfach auf diesen Link klicken und deine Sendungsverfolgungsnummer eingeben: http://www.dhl.de/de/paket/information/sendungsverfolgung.html.

Sollte dein Paket einmal nicht pünktlich eintreffen, prüfe bitte Folgendes: